1) Objet

La Boutique du Petit Olivier, société au capital de 10 000 Euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Versailles sous le numéro 792 205 890, possède un programme de fidélité via son site web www.lepetitolivier.fr

Le Programme de fidélité Mon Petit Olivier permet aux consommateurs qui achètent des produits Le Petit Olivier sur le site internet www.lepetitolivier.fr, de cumuler sur un compte des points, convertibles ensuite en cadeaux.

 

2) Adhésion au Programme de fidélité Mon Petit Olivier

a) Conditions d’adhésion

L’adhésion au programme de fidélité Mon Petit Olivier est gratuite. Seules les personnes physiques et majeures résidant en France Métropolitaine, DOM TOM et membres de l’union européenne ont la possibilité d’adhérer au programme de fidélité Mon Petit Olivier.

Sont considérées comme adhérentes au Programme de fidélité Mon Petit Olivier, les personnes physiques ayant créé un compte dans l’espace « s’inscrire » du site internet www.lepetitolivier.fr et ayant enregistré au moins un achat sur le site internet www.lepettitolivier.fr. Il n’est possible de souscrire qu’à un seul compte (même nom, prénom(s) et adresse).

Le compte client est nominatif, personnel et réservé aux personnes physiques pour leur usage privé et non professionnel.

 

b) Conditions d’utilisation

Le Programme de fidélité Mon Petit Olivier est un programme visant à procurer des cadeaux aux consommateurs fidèles du Petit Olivier. 1 point pour 1€ d'achat facturé.

L’adhésion au Programme de fidélité Mon Petit Olivier se fait automatique lorsqu’un compte client est créer. Il appartient à l’adhérent de maintenir à jour les informations le concernant en se connectant sur son espace personnel sur www.lepetitolivier.fr. La société La Boutique du Petit Olivier ne pourra en aucun cas être tenue responsable de la non-réception d’une offre fidélité par l’adhérent.

 

3) Données personnelles

Les données personnelles qui sont collectées sont obligatoires et nécessaires pour bénéficier des différents avantages du Programme de fidélité Mon Petit Olivier. En créant un compte client, l’adhérent consent à l’utilisation de ses données personnelles par la société La Boutique du Petit Olivier dans le cadre de ce programme, notamment pour lui adresser les cadeaux. L’adhérent au programme autorise la société La Boutique du Petit Olivier à effectuer toutes les vérifications nécessaires concernant son identité ou son domicile.

Conformément aux dispositions de la Loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, la société La Boutique du Petit Olivier a procédé à la déclaration de son fichier auprès de la CNIL. L’adhérent bénéficie d’un droit d’accès, d’opposition et de rectification en écrivant à La Phocéenne de Cosmétique 174, rue de la Forge, ZA Les Roquassiers, France.

 

4) Acquisition des points Mon Petit Olivier

Lors de l’achat d’un ou des produits Le Petit Olivier, l’adhérent au programme de fidélité bénéficie automatiquement des points fidélité auxquels ses achats donnent droit.

Tous les produits permettent de cumuler des points.Les points acquis sont comptabilisés au crédit du compte personnel de l’adhérent.
Chaque adhérent aura accès à son solde de points :

  • Sur son compte personnel sur www.lepetitolivier.fr
  • Par téléphone ou email en contactant notre service clients au 04 90 56 91 20

Les points sont valables pendant une durée maximale de 12 mois à compter de leur date d’attribution. L’acquisition de nouveaux points suite à une nouvelle commande passée sur le site internet www.lepetitolivier.fr entraine une prolongation de 12 mois de la validité de l'ensemble des points déjà cumulés sur le compte de l’adhérent. L’adhérent pourra acquérir des points supplémentaires lors d’actions marketing ponctuelles, notamment anniversaire et/ou inscription à la newsletter.

 

5) Conversion des points Mon Petit Olivier

Les points cumulés et crédités sur le compte de l’adhérent pourront être convertis uniquement en cadeaux listés dans la rubrique « Voir les cadeaux », dans l’espace programme de fidélité, et dans la limite des stocks disponibles. Afin de bénéficier de son cadeau, l’adhérent peut choisir de :

  • L’intégrer à une commande de produits en ligne
  • Soit seul, le client devra dans ce second cas s'acquitter de la participation aux frais de port et d'emballage (6,99 €).

Les cadeaux ou les points ne peuvent en aucun cas avoir une valeur de remboursement ou d'échange, être convertis en espèces ou être vendus ou monnayés sous quelque forme que ce soit. Les cadeaux ne peuvent être remplacés en cas de perte, de vol ou de destruction. Ils sont remplaçables en cas de défectuosité dans la limite de 6 mois suivant la date d'expédition.

 

6) Modification du Programme de fidélité Mon Petit Olivier

La Société La Boutique du Petit Olivier se réserve le droit de modifier ou de supprimer, à tout moment, le programme de fidélité Mon Petit Olivier (conditions d’adhésion, avantages…).

En cas d’arrêt du programme de fidélité Mon Petit Olivier, la Société La Boutique du Petit Olivier accordera pendant un mois aux adhérents la possibilité d’utiliser leurs points de fidélité restants. À défaut d’utilisation de ces points de fidélité par l’adhérent, ils seront définitivement perdus.

 

7) Utilisation frauduleuse

Tout manquement au présent règlement, toute utilisation frauduleuse par l’adhérent du Programme de fidélité Mon Petit Olivier ou par tout tiers agissant pour le compte de l’adhérent, entraînera de plein droit la désactivation et la suppression du compte fidélité sans compensation ni indemnisation d’aucune sorte.

La société Le Petit Olivier se réserve le droit, afin d’éviter les fraudes, de désactiver le compte d’un adhérent du programme de fidélité sans qu’il ne puisse prétendre à une quelconque indemnisation, d’une quelconque nature. La société La Boutique du Petit se réserve le droit d’effectuer, à tout moment, des contrôles sur le respect du règlement.

 

8) Non renonciation

Le fait pour l’une ou l’autre des parties de ne pas agir au titre du présent règlement ne constitue pas pour autant une renonciation au droit d’agir, sauf renonciation expresse et écrite.

 

9) Loi applicable

Le présent règlement est régi par la législation française.

Si l’une quelconque des stipulations du présent règlement est jugée invalide, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette stipulation sera considérée comme divisible du reste du règlement et n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres stipulations.

 

10) Tribunal compétent

À défaut de conciliation, tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution du présent règlement sera de la compétence exclusive des tribunaux français.

  • - Par téléphone : 04 90 56 91 20 (Coût d'un appel local)
  • - Ou par email à l’adresse manon@lepetitolivier.fr


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